Один неудачный платёж за шоколадное печенье обернулся для работника Ford увольнением, проверками и пятью неделями без работы. Позже компания признала, что транзакция всё же прошла, и восстановила сотрудника в должности.
Ошибка терминала привела к увольнению
Инцидент произошёл 9 мая на заводе, где выпускают внедорожники и пикапы. Курт Кромм, проработавший в Ford 11 лет, попытался оплатить печенье за $1,95 дебетовой картой. Терминал сообщил об ошибке, поэтому мужчина повторил операцию на другом устройстве.
Примерно через неделю Кромма вызвали к руководству, сообщили об увольнении и вывели с территории предприятия под охраной. В компании сослались на записи камер, которые, по версии Ford, указывали на неоплаченный товар. Работодатель также напомнил о политике нулевой терпимости к хищениям: ранее по этой причине уволили пятерых сотрудников, пишет источник.
Оплату подтвердили спустя месяц
Представитель профсоюза UAW посоветовал Кромму извиниться, однако тот вместо этого направил профсоюзу скриншоты списания денег. Позднее Ford запросила нотариально заверенные банковские выписки.
12 июня оператор платёжной системы Aramark подтвердил, что в день инцидента произошёл технический сбой, но оплата была проведена. Через несколько дней Кромму разрешили вернуться на работу и пообещали выплатить зарплату за пять недель вынужденного простоя.
К моменту возвращения сотрудник нашёл новую работу
Кромм уже успел устроиться в другую компанию: там ему предложили $52,5 в час вместо прежних $48, а дорога до работы стала короче. При этом в 2025 году его заработок на заводе Ford превысил $200 тыс.