На что обратить внимание предпринимателям при размещении вывесок

На что обратить внимание предпринимателям при размещении вывесок

С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона РФ О защите прав потребителей, устанавливающая прямую обязанность продавцов и исполнителей услуг предоставлять информацию для потребителей в публичном пространстве исключительно с соблюдением требований к государственному языку.

Ключевой акцент: потребитель не должен пользоваться словарем

Главная цель нововведения защита прав потребителей на получение достоверной и понятной информации без привлечения переводчика или знания иностранных языков. Информация на вывесках, указателях, сайтах и информационных табличках должна быть, в первую очередь, доступна гражданину Российской Федерации. Это означает, что русский язык становится безусловным приоритетом в публичном пространстве.

На что обратить внимание прежде всего

Вывески и указатели: все надписи, предназначенные для неопределенного круга лиц, должны содержать русскоязычную версию.

Сайты и интернет-страницы: признаны общедоступными местами, на них также распространяются требования статьи 10.1.

Дублирование на иностранном языке: допускается только дополнительно к русскому, при этом тексты должны быть строго идентичны по смыслу, а оформление равнозначным по размеру и читаемости.

Практика показывает, что предприниматели часто допускают следующие нарушения:

размещение иностранного текста без русского аналога;

размещение русского текста вторым по порядку или меньшим шрифтом;

смысловое несоответствие перевода (например, Beauty Studio и Бьюти Студия признаются не соответствующими друг другу корректно должно быть Студия Красоты).

Что можно оставить без перевода: исключения из правил

Законодатель предусмотрел два случая, когда иностранное наименование может использоваться без перевода.

Зарегистрированный товарный знак или знак обслуживания (бренд) например, Wildberries, Nike, Bosch, Ozon, Beeline. Такие обозначения могут использовать собственники бренда и законные пользователи (франчайзи, пункты выдачи заказов).

Фирменное наименование организации, зарегистрированное в установленном порядке, но только самой организацией-владельцем, передача иным лицам не допускается.

Использование в публичной информации заимствованных слов (кешбэк, шопинг, лайфхак, свайп, хайп, донат, нетворкинг и др.) допускается только при условии, что они включены в Словарь иностранных слов, утвержденный Российской академией наук. В противном случае их использование будет расцениваться как нарушение.

Обращаем внимание, что соблюдение требований статьи 10.1 обязательно для всех изготовителей, исполнителей и продавцов. Контроль за исполнением нормы будет осуществляться в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

При выявлении нарушений к хозяйствующим субъектам могут быть применены меры административного воздействия в соответствии с действующим законодательством.