Почему схема так опасна. · Высокий уровень доверия к мобильным операторам

28 июня 2026, 06:56

Почему схема так опасна

Высокий уровень доверия к мобильным операторам. Мы привыкли к их звонкам и редко подвергаем их сомнению.

Срочность и страх потери номера. Угроза блокировки номера, к которому привязаны банковские приложения, вызывает панику и желание действовать быстро.

Легитимность предлога. Продление договора действительно иногда требуется, и люди не видят в этом подвоха.

Отсутствие проверки. Жертвы не перезванивают оператору по официальному номеру, доверяя звонку, который выглядит официально.

Как защитить себя

Запомните: операторы связи никогда не запрашивают коды из СМС для продления договора. Это всегда делается через личный кабинет, офис продаж или через специальные USSD-команды (например, *111#). Код из СМС это ваш личный ключ доступа, предназначенный только для вас.

Никогда не сообщайте коды подтверждения по телефону. Если вас просят продиктовать код из СМС это мошенники.

При любом подозрительном звонке прерывайте разговор и перезванивайте по официальному номеру оператора. Номер можно найти на официальном сайте, в договоре или на обороте сим-карты. Не используйте номер, который вам продиктовали по телефону.

Установите двухфакторную аутентификацию на "Госуслугах" и в банковских приложениях. Это усложнит доступ к вашим данным.

Настройте уведомления о всех входах в ваш аккаунт. Если вы получили уведомление о входе с незнакомого устройства немедленно смените пароль.

Предупредите пожилых родственников. Они наиболее уязвимы для таких схем.

Что делать, если вас обманули

1. Немедленно заблокируйте сим-карту через оператора (можно через другого абонента или по паспорту в офисе).

2. Свяжитесь с техподдержкой "Госуслуг" и сообщите о взломе (8-800-100-70-10).

3. Позвоните в свой банк и заморозьте все счета.

4. Подайте заявление в полицию.

5. Восстановите доступ к "Госуслугам" через личное обращение с паспортом.

6. Запросите выписку из бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не были оформлены займы.

Помните: мобильные операторы никогда не просят продиктовать коды из СМС. Если вам звонят и просят это сделать кладите трубку и перезванивайте по официальному номеру. Это может спасти ваши деньги и данные.

Информация подготовлена прокуратурой города Севастополя

Больше новостей на Sev-news.ru