Прокуратура Севастополя разъясняет. Мошенники взламывают аккаунты через "продление договора с оператором связи": новая схема 2026 года
С начала 2026 года набирает обороты новая схема дистанционного мошенничества, связанная с мобильными операторами.
Злоумышленники под видом сотрудников сотовых компаний убеждают абонентов "продлить договор на номер" или "подтвердить личность для сохранения тарифа". В результате жертва добровольно передаёт ключи доступа к своему аккаунту на "Госуслугах", после чего мошенники могут оформить кредиты, снять деньги со счетов или использовать биометрию для подтверждения операций.
Как работает схема Шаг 1. Звонок от "сотрудника оператора связи"
Вам звонит человек, представляющийся сотрудником технической поддержки вашего мобильного оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Голос звучит уверенно, номер звонящего часто подменён на официальный номер оператора. Он сообщает, что ваш договор на номер устарел (или срок его действия истекает), и его необходимо срочно продлить, иначе ваш номер будет заблокирован, а доступ к банковским приложениям и "Госуслугам", привязанным к этому номеру, станет невозможен.
Шаг 2. "Продление договора" и запрос кода из СМС
Мошенник объясняет, что для продления договора на новый срок необходимо подтвердить вашу личность и право пользования номером. Для этого он просит продиктовать код, который сейчас придёт вам в СМС. Объяснение звучит убедительно: "Это стандартная процедура подтверждения владельца номера, код нужен для переноса вашего договора в новую систему учёта".
В действительности этот код — одноразовый пароль для восстановления доступа к вашему аккаунту на портале "Госуслуги". Как только вы называете его, злоумышленник мгновенно получает доступ к вашей учётной записи.
Шаг 3. Захват аккаунта и привязка к мошенникам
Сразу после получения кода мошенники:
· меняют пароль от вашего аккаунта на "Госуслугах";
· привязывают свой номер телефона и адрес электронной почты;
· изменяют контрольные вопросы для восстановления доступа;
· удаляют все уведомления о входе, чтобы вы не заметили подозрительной активности.
Вы полностью теряете доступ к своему профилю, даже не подозревая об этом.
Шаг 4. Оформление кредитов и доверенностей
Используя ваш аккаунт, злоумышленники могут:
· оформить заём или кредит в банке, подключённом к удалённой идентификации через "Госуслуги" (достаточно подтвердить заявку вашей электронной подписью);
· оформить нотариальную доверенность от вашего имени на третьих лиц;
· использовать ваши биометрические данные (если они хранятся в Единой биометрической системе) для финансовых операций;
· получить доступ к вашей налоговой и пенсионной информации.
Шаг 5. Дополнительный этап: разговор с лже-банком или "Центробанком"
Иногда схема не заканчивается на взломе "Госуслуг". Через некоторое время вам может позвонить лже-сотрудник банка или "Центробанка" и сообщить, что ваши счета атакованы, а причиной стал "несанкционированный доступ к Госуслугам". Для спасения денег вас убеждают перевести их на "безопасный счёт", продать квартиру или передать наличные курьеру.
