Каждому из нас рано или поздно приходится обращаться в службу поддержки: не работает сервис, ошибочно списали деньги, задерживается заказ

Каждому из нас рано или поздно приходится обращаться в службу поддержки: не работает сервис, ошибочно списали деньги, задерживается заказ.

ВАЖНО Мошенники давно научились на этом зарабатывать.

В мессенджерах множатся фейковые чаты с логотипами и официальными названиями. Ссылки на них расклеивают на остановках, маскируют под рекламу, прячут в стикерах с QR-кодами.Один скан и вы уже в диалоге, где специалист готов срочно всё решить.

Сценарий отточен:

Подтвердите аккаунт;

Продиктуйте код из СМС;

Перейдите для верификации.

Звучит легитимно. На деле передача доступа к вашим данным.

ЗАПОМНИТЕ Настоящая поддержка никогда не будет просить у вас коды доступа.

Как защитить себя

ищите контакты поддержки только на официальных сайтах сервисов,

проверяйте аккаунт: название, ссылку, наличие верификации,

не переходите по случайным ссылкам,

никому не сообщайте коды из сообщений.

Лучше потратить лишнюю минуту на проверку, чем потом разбираться с последствиями.