Не человек для государства, а государство — для человека

Не человек для государства, а государство для человека.

Государство для людей федеральный проект, направленный на создание комфортного взаимодействия государства и человека с помощью диалога, оптимизации всех процессов и сервисов, связанных с коммуникацией человека и ведомств на всех этапах.

Проект призван

Минимизировать количество посещений госучреждений, сократить сроки получения услуг и объем необходимых для этого документов, сделать общение с ведомствами во всех точках взаимодействия удобным, простым и комфортным.

Проект объединяет три ключевые аудитории: граждан, бизнес и госслужащих.

Ключевой подход группировка услуг по жизненным ситуациям.

Например:

рождение ребенка,

выход на пенсию,

помощь многодетной семье,

отдых и досуг детей,

поддержка семей с ребенком с ОВЗ и др.

Цель реализации проекта

Создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности.

Узнайте всё о проекте Государство для людей!

Подробности по ссылке!

#ГДЛ #просто_для_каждого #клиентоцентричность #КЦтрансформация