«Карта в стоп-листе»: почему не получается оплатить проезд и как восстановить
Севастопольцы часто не могут оплатить проезд в общественном транспорте, потому что их банковская карта в стоп-листе.
Чаще всего карта попадает в стоп-лист, если на ней не хватает денег. Не на момент фактической оплаты проезда, а на момент списания средств с карты. Оплата происходит не сразу, а по мере выгрузки транзакций с транспортных терминалов. Поэтому если вы ехали на работу утром, в течение дня потратили все деньги с карты, то к вечеру, когда должна пройти оплата за проезд, списывать уже будет нечего.
Образуется задолженность, а карта перестает работать в общественном транспорте. И даже если вы пополните счет, задолженность автоматически не спишется, а карта останется заблокированной. Но оплачивать покупки в магазинах при наличии денег вы сможете как обычно.
В теории система должна периодически запрашивать деньги, чтобы погасить долг. После удачной попытки картой можно будет заново пользоваться. На практике эффективнее самостоятельно погасить задолженность.
Для этого сначала проверьте, есть ли неоплаченные поездки в личном кабинете пассажира на сайте bilet.nspk.ru. Надо указать номер банковской карты, и, если неоплаченные поездки есть, сразу появятся поля для оплаты долга.
Что делать, если это не помогает — рассказываем в статье КП-Севастополь.
Подпишись на «КП-Севастополь» | Читать нас в отечественном MAX
