Разъясняем
Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:
Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам:
минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C;
Допустимы отклонения от нормы.
Температура может быть больше на 4°C или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.
Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги.
При плановых ремонтах или форс - мажорах могут отключать отопление не более чем на 24
часа в месяц суммарно.
При этом должны соблюдаться следующие требования:
Не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной;
Не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С;
Не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С.
Длительное отсутствие жильцов.
Если в квартире никто не проживает от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт коммунальных услуг, но не более чем за 6 месяцев отсутствия.
Плата за отопление и ОДН в этом случае не пересчитывается.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью со смартфона.
RuStore:https://clck.ru/3DPfUh
AppStore:https://clck.ru/3DPh6R
Google Play:https://clck.ru/3DPnBU
