Кто виноват, если дома холодно? Разбираемся в зонах ответственности за отопление
С приходом холодов вопрос отопления станет самым важным. Часто жильцы многоквартирных домов путаются, куда обращаться с проблемами. Давайте расставим все по полочкам еще до наступления отопительного сезона.
Есть два ключевых игрока:
Севтеплоэнерго — производит тепло и доставляет его ДО вашего дома. Их зона ответственности заканчивается на границе дома (на вводе в МКД или на стене здания).
Управляющая компания (УК) — отвечает за все, что происходит ВНУТРИ дома. Именно УК распределяет тепло по стоякам и квартирам, а также обслуживает внутридомовую систему отопления.
Что входит в обязанности управляющей компании?
Проведение ежегодной подготовки дома к отопительному сезону (опрессовка, промывка системы).
Устранение неисправностей внутри дома: протечки батарей, «завоздушивание» системы, холодные батареи в одной или нескольких квартирах, прорывы в подвале.
Регулировка системы для равномерного прогрева всех помещений.
Куда бежать, если...
Холодно во всей квартире? Протекает батарея или стояк? Батарея холодная только в одной комнате?— Пишите и звоните в свою УК. Там проведут проверку и устранят неисправности.
Номера телефонов аварийных и диспетчерских служб управляющих компаний. Делитесь полезным с близкими
