Аэропорты обязаны соблюдать права пассажиров при задержках и отменах рейсов — глава минтранса РФ.
Андрей Никитин посетил аэропорт Внуково, где проверил работу оперштаба. Он круглосуточно отслеживает задержки рейсов, качество обслуживания пассажиров и согласовывает с авиакомпаниями выпуск самолетов.
Никитин подчеркнул, что аэропорты должны строго следовать регламентам при отменах рейсов.
Обеспечивать пассажиров водой, едой и местами для отдыха без задержек.Готовиться заранее, чтобы избежать очередей и неудобств.
Минтранс наладит оперативное взаимодействие с авиакомпаниями, особенно в августе, когда ожидается пиковая нагрузка на авиатранспорт.
