132 поезда следуют с задержками от 33 минут до 15 часов (ФПК и Гранд Сервис Экспресс) из-за ЧП на станции Лихая в Ростовской области — РЖД.
Поезда проходят место происшествия со сниженной скоростью. 37 составов уже прибыли в конечные пункты.
На всех основных станциях Северо-Кавказской и Юго-Восточной дороги работает дополнительный персонал и организована раздача бутилированной воды. Пассажирам с детьми и пожилого возраста предоставлены для размещения комнаты матери и ребенка.