Вопросов много – номер один
Единый контакт-центр, функционирующий на площадках Соцфонда России и Севастопольского координационно-информационного центра соцзащиты, продолжает помогать севастопольцам узнавать о мерах поддержки, которые им положены.
Первичную консультацию по типовым вопросам проводит виртуальный помощник, а для более детальной помощи звонок переводится операторам.
Идентификация происходит по кодовому слову из личного кабинета на Госуслугах или по СНИЛС.
Позвонить в контакт-центр можно бесплатно по номеру 8 800 100 00 01 с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45.
С начала года Единый контакт-центр принял и обработал около 33 тысяч обращений.
Статью читайте на нашем сайте.
#ЕКЦ #СоцзащитаСевастополя
